Termini di servizio · CartellaMia

1. Descrizione del servizio

CartellaMia è un'applicazione personale di gestione della documentazione sanitaria (cartella clinica digitale), che permette all'utente di conservare, consultare e organizzare i propri dati di salute — terapie, referti, appuntamenti, vaccinazioni, direttive anticipate — e facoltativamente di importare parametri vitali da dispositivi e servizi esterni collegati con consenso esplicito.

2. Non è un dispositivo medico

CartellaMia non fornisce diagnosi, consigli medici né sostituisce il parere di un professionista sanitario. I dati importati da dispositivi terzi (es. bilance, smartwatch) sono forniti "così come sono" dal produttore del dispositivo: in caso di dubbio su un valore o sintomo, l'utente deve sempre rivolgersi al proprio medico o, in caso di emergenza, ai servizi di soccorso.

3. Account e responsabilità dell'utente

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta con il proprio account. È tenuto a fornire informazioni accurate e a mantenerle aggiornate. L'accesso ai dati di un'altra persona (es. un familiare) è consentito solo se autorizzato da chi ne ha la responsabilità legale o dall'interessato stesso.

4. Collegamento di servizi esterni

L'utente può collegare volontariamente servizi esterni (es. Huawei Health, Withings, Google Calendar) per importare automaticamente parametri vitali o sincronizzare appuntamenti. Ogni collegamento richiede un'autorizzazione esplicita tramite il protocollo OAuth 2.0 del servizio stesso ed è revocabile in qualsiasi momento dalla pagina "Integrazioni". CartellaMia non è responsabile dell'accuratezza dei dati generati da dispositivi o servizi di terzi.

5. Uso consentito

Il servizio è destinato all'uso personale o alla gestione della documentazione sanitaria di persone di cui l'utente è legalmente responsabile (es. figli minori, persone sotto curatela). È vietato un uso improprio del servizio, incluso l'accesso non autorizzato ai dati di terzi o l'utilizzo per finalità illecite.

6. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge svizzera applicabile, CartellaMia non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del servizio, da interruzioni tecniche, o da imprecisioni nei dati importati da dispositivi o servizi di terzi.

7. Modifiche ai termini

I presenti termini possono essere aggiornati per riflettere l'evoluzione del servizio o della normativa applicabile. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

8. Legge applicabile e contatti

I presenti termini sono regolati dal diritto svizzero. Per qualsiasi domanda è possibile scrivere a mirko.achermann@cartellamia.ch. Per informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta l'informativa sulla privacy.